Oculus Quest 2-brugere har problemer med at flette deres Oculus-konti til en Facebook-konto og efterlader dem intet andet end en dyr “papirvægt.”
Ifølge forskellige rapporter, Oculus Quest 2 ejere, der opretter en Facebook-konto for første gang, oplever problemer med verifikationssystemet.
Som UploadVR rapporterer, er nogle nye brugere ikke i stand til at erhverve verifikation eller har kontoen direkte suspenderet fra get-go.
Der er endda nogle brugere, der deaktiverede, at deres Facebook-konto blev suspenderet for at forsøge at genaktivere, eller når de flettede kontoen med deres Oculus-konti, hvilket i sidste ende vil være et krav.
Nogle af verifikationsmetoderne inkluderer en kopi af bruger-id’et, eller det kræves, at personen udfylder et dokument, så deres identitet kan verificeres af nogen på Facebook, som synes at tage aldre for nogle mennesker.
En reddit-bruger rapporterede, at selv efter at have sendt en kopi af deres kørekort, sagde Facebook, at de ikke ville afbryde kontoen og efterlade brugeren stort set intet andet end en dyr dørstop. Der er flere tilfælde på reddit af mennesker, der har problemer med Facebook.
Facebook svarede på UploadVRs anmodning om kommentar, og her er hvad virksomheden havde at sige:
Folk, der har problemer med at logge ind på deres enhed, mister ikke adgang til deres købte indhold baseret på det, vi ser i kundeservicerapporter.
Nogen kan midlertidigt opleve et problem med at få adgang til indhold, hvis de har problemer med at logge ind på Quest 2 med deres Facebook-konto, men de kan få adgang til deres indhold, når disse loginproblemer er løst.
I august annoncerede Facebook, at de nuværende og fremtidige ejere af headsettet, der starter i oktober, bliver nødt til at oprette en Facebook-konto for at bruge ethvert Oculus VR-headset.
De, der allerede har Oculus-konti, bliver nødt til at fusionere den med en Facebook-konto inden 1. januar 2023. Efter dette tidspunkt vil en Facebook-konto være obligatorisk.