Nogle Fall Guys-spillere i Argentina har uden nogen egen skyld mistet adgangen til spillet på grund af nogle darn-svindlere.
Fall Guys udgiver Devolver Digital har udsendt en erklæring for at forklare, hvorfor den måtte tilbagekalde Steam-nøgler til spillet, hvoraf de fleste blev købt i Argentina.
Ifølge Devolver identificerede virksomheden visse svindlere, der drage fordel af spillets lavere, regionale pris i Argentina til at massekøbe nøgler med en yderligere rabat og antagelig aflaste disse nøgler på grå markedssider senere.
Desværre tilbagekaldte og tilbagebetalte Devolver mange af disse køb, hvilket endte med at skade legitime kunder, der ikke havde noget at gøre med disse svindel. Forværring af ting hævede Devolver også spillets pris separat i Argentina, fordi den oprindelige pris var en fejl.
Dette betød åbenlyst, at de, der fik deres nøgler tilbagekaldt, ikke kunne få en ny kopi til den oprindelige pris.
”Vi begik en fejl, som resulterede i annullering af legitime nøgler købt af vores samfund, og vi undskylder uforbeholdent for vores uheldige fejl,” sagde virksomheden.
Devolver tilbyder at gendanne originalkopierne til dem, der legitimt har erhvervet deres nøgler. For at gøre dette, e-mail support @ devolverdigital med detaljer om det originale køb, inklusive den anvendte e-mail-adresse.
”Tak for din støtte og undskyldning for ulejligheden. Vi lover at gøre det bedre at komme videre, og vi vil tage os af alt det samfund, der blev berørt. ”